وصلة يربط واتساب بمتجرك على سلة أو زد، ويحوّل أحداث الطلبات إلى إشعارات تلقائية للعميل وفريقك: إنشاء الطلب، الدفع، الشحن، التسليم، والسلة المتروكة.
زيادة في المبيعات
استرداد سلات متروكة
متوسط وقت الرد
هل تواجه هذه المشاكل في متجرك؟
70% من العملاء يتركون السلة قبل إتمام الشراء بدون متابعة فعّالة
العملاء يسألون ويذهبون للمنافس قبل أن ترد عليهم
رسائل من واتساب وانستقرام وماسنجر في أماكن مختلفة
أرسل تحديثات طلبات سلة وزد لعملائك تلقائياً على واتساب حسب أحداث المتجر
ذكّر العملاء بسلات سلة أو زد المتروكة وحوّلهم لمشترين
رد آلي على استفسارات العملاء 24/7
تتبع أداء قنوات التواصل ومعدل التحويل
وصلة يقرأ أحداث المتجر ويحوّلها إلى رسائل واتساب منظمة للعميل أو تنبيهات داخلية لفريقك، حسب إعدادات الربط والأحداث المتاحة في منصتك.
تكامل مناسب لمتاجر سلة التي تريد إرسال إشعارات واتساب عند إنشاء الطلب، تحديث حالة الطلب، تحديث الدفع، الشحن، السلة المتروكة، والكوبونات.
تكامل مناسب لمتاجر زد التي تحتاج إشعارات مبنية على إنشاء الطلب، تغير حالة الطلب، تغير حالة الدفع، والسلة المتروكة مع إمكانية فلترة بعض أحداث الطلبات.
اختَر الرسائل التي تناسب رحلة العميل، واستخدم قوالب واتساب المعتمدة للرسائل التي يبدأها المتجر.
ربط مباشر مع أشهر منصات التجارة الإلكترونية
الطلبات، الدفع، الشحن، السلة المتروكة
حالات الطلب، حالة الدفع، السلة المتروكة
إشعارات المتجر ومتابعة العملاء
ربط مخصص عبر API وWebhooks
العميل يسأل عن المنتج؟ الشات بوت يجيب فوراً بالتفاصيل والأسعار، ويحوله لصفحة الشراء مباشرة.
60% من السلات المتروكة يمكن استردادها برسالة واتساب بسيطة مع عرض مغري.
عند تغير حالة الطلب في سلة أو زد، يرسل وصلة رسالة واتساب مناسبة للعميل أو تنبيه لفريق المتجر إذا احتاج الطلب متابعة.
إجابات مختصرة عن إشعارات الطلبات والسلة المتروكة للمتاجر الإلكترونية.
نعم، يمكن إعداد وصلة لاستقبال أحداث المتجر وإرسال إشعارات واتساب للعميل أو لفريق المتجر حسب نوع الحدث والصلاحيات المتاحة.
تأكيد الطلب، حالة الدفع، تجهيز الطلب، الشحن، رقم التتبع، التسليم، الإلغاء، الاسترجاع، السلة المتروكة، وطلب التقييم.
نعم، عند توفر حدث السلة المتروكة في منصة المتجر يمكن إرسال تذكير واتساب مع رابط إكمال الطلب أو عرض محفز.
الرسائل التي يبدأها المتجر غالباً تحتاج قوالب واتساب معتمدة، ويمكن تخصيصها حسب حالة الطلب وبيانات العميل.